연락처 정보

AMUGE는 일본 아오모리에 있는 독립 의류 브랜드입니다.

사업자 정보

• 사업자명: AMUGE
• 운영 책임자: 윤성범 (Sungbeom Yoon)
• 주소: 일본 아오모리현 아오모리시 아오바 2-4-5 (우편번호 030-0846) / 2-4-5 Aoba, Aomori-shi, Aomori 030-0846, Japan
• 이메일: hello@amuge.shop

문의 방법

• 문의는 이메일로만 받고 있습니다. 접수는 24시간 가능합니다.
• 한국어로 보내주시면 한국어로 답변드립니다.
• 2, 3영업일 이내에 답변드립니다. 영업일은 일본 기준 월요일부터 금요일까지이며, 일본 공휴일은 제외됩니다. 한국과 시차는 없지만 공휴일은 서로 다릅니다.
• 2, 3영업일이 지나도 답변이 없으면, 매일을 다시 보내시기 전에 스팸함과 프로모션함을 확인해 보시기 바랍니다. 저희 답변이 그쪽으로 분류되는 경우가 있습니다.
• 제작 파트너에게 확인해야 하는 내용은 답변드리는 데에 시간이 더 걸릴 수 있으니 이 점 양해 바랍니다.

문의하시기 전에

• 주문 관련 문의: 주문번호와 주문하실 때 사용하신 이메일 주소를 함께 적어 주시기 바랍니다. 둘 중 하나라도 없으면 주문을 찾을 수 없습니다.
• 파손·불량·오배송: 문제가 있는 부분을 찍은 사진과 포장에 붙어 있는 라벨 사진을 함께 첨부해 주시기 바랍니다.

전화 문의

전화로는 문의를 받지 않습니다. 전화번호는 고객님의 요청이 있을 경우 지체 없이 이메일로 알려드립니다. 필요하신 경우 hello@amuge.shop으로 연락해 주시기 바랍니다.

위 주소에 대하여

위 주소는 서류를 주고받기 위한 사업장 주소입니다. 창고도 반품 주소도 아니니 물건을 보내지 마시기 바랍니다.